采购绩效评估：平衡计分卡创新应用

中海德

​四维指标设计​​：
​​财务维度​​：采购降本率（年同比≥8%）、库存周转率（≥12次）
​​流程维度​​：合同审批时效（≤3天）、供应商交期达标率（≥95%）
​​客户维度​​：内部客户满意度（NPS≥40）
​​成长维度​​：员工技能认证通过率（100%）、数字化工具覆盖率
​​激励机制​​：卡特彼勒采购团队奖金与供应链碳减排挂钩，2024年目标降低供应链排放12%。