供应商绩效评估的核心指标有哪些？

knl

质量指标：不良率、退货率、投诉次数；
交付指标：准时交货率、订单完成周期；
成本指标：价格竞争力、成本下降幅度；
服务指标：响应速度、技术支持能力。